Se llama administración electrónica al conjunto de soluciones que permite a la ciudadanía y a las empresas poder hacer trámites de forma remota, sin documentos en papel y con plena validez. Supone adaptar los procedimientos actuales al medio electrónico con el objetivo de simplificar las cosas a los interesados.

En este video tutorial se explican estos conceptos y se habla de las enormes ventajas de rapidez y comodidad que supone esta nueva forma de relacionarse con la Administración.