En Suma continuem ampliant els canals d’atenció per a facilitar l’accés a la informació i als tràmits tributaris.
Ara també pots realitzar consultes i accedir a gestions habituals a través del nostre servei de WhatsApp, de manera ràpida i còmoda des del teu móvil
¿ Quins tràmits pots fer?
Accedir directament en el nostre portal tributari a:
- Obtindre un justificant de pagament: Introduint el teu NIF i el número fix d’un rebut d’un any anterior
- Pagar un rebut amb referència : Introduint la referència que apareix en el document de pagament
- Domiciliar un rebut o fraccionar el pagament d’un rebut: Introduint el *CSV (Codi Segur de Verificació) del rebut original
- Accedir al registre electrònic: Per a presentar escrits o sol·licituds (requereix identificació mitjançant certificat digital, DNI electrònic o sistema Cl@ve)
- Sol·licitar cita previa: Per a rebre atenció presencial en les nostres oficines
- Realitzar la identificació de conductor: Introduint el CSV (Codi Segur de Verificació) de la notificació de la denúncia
El pagament amb NIF: així de fácil
Tens rebuts pendents en voluntària? Selecciona aquest tràmit, introduïx el teu NIF i el sistema els localitza automàticament i et genera un enllaç per a pagar des del teu mòbil. Sense buscar referències, sense passos de més, obtenint el justificant de pagament de manera immediata.
Només necessites dues coses: que Suma tinga el teu número de mòbil associat al teu NIF i que hages donat anteriorment el teu consentiment per a rebre comunicacions electròniques.
Quina informació pots consultar?
A més dels tràmits, el canal et permet accedir de manera directa a continguts informatius situats en la nostra web com:
- Calendari del contribuent
- Formes de pagament disponibles
- Com obtindre un rebut
- Com domiciliar o fraccionar un rebut
- Com recórrer o presentar al·legacions
- Descàrrega d’impresos
- Preguntes freqüents, vídeos tutorials i articles
I si necessites parlar amb una persona?
El canal de WhatsApp també et connecta amb el servei d’atenció xat de Suma. En seleccionar aquesta opció, pots xatejar directament amb els nostres agents, sense haver de tornar a identificar-te ni començar des de zero.
Escaneja el codi QR o guarda el número en el teu mòbil i gestiona els teus tributs quan i des d’on vulgues
WhatsApp de Suma: 610 500 300
